Garantía FACYCA

Nuestros productos han sido realizados y diseñados para soportar el uso intenso y brindarles a nuestros clientes las máximas prestaciones en el tiempo. La observancia de estas mínimas normas le permitirá prolongar la vida útil de los mismos:

• Limpiar a seco el tapizado, no utilizar el lavarropas o productos abrasivos.
• Proteger los tapizados de la luz solar directa, fuentes de calor y del polvillo.
• Seguir las instrucciones de apertura y cierre de los mecanismos de cama, asientos extensibles, cabezales articulados y respaldos retráctiles.
• En las camas motorizadas evitar sentarse en la piecera durante el proceso de elevación y en todo momento durante el cual la piecera se encuentra en la posición elevada.
• En los sofás evitar sentarse en los brazos y respaldos, así como cualquier parte del sofá no destinada a ser usada de asiento.
• No realizar arreglos o modificaciones de los productos por personas ajenas a nuestra empresa.
• La garantía no incluye el traslado en caso de arreglos.

ANTE CUALQUIER DUDA SOBRE EL USO, CUIDADO O MANTENIMIENTO DE SU PRODUCTO COMUNICARSE TELEFÓNICAMENTE AL (011) – 4856-8686 – Atención al Cliente

• Queda sin efecto cuando se han realizado reparaciones o modificaciones por terceros ajenos a nuestra empresa.
• No cubre daños sufridos en ocasión del transporte de los productos por medio o personas ajenas a nuestra empresa.
• No cubre daños ocasionados por la utilización inadecuada, negligencia, accidentes, o el desgaste producido por el uso normal en el transcurso del tiempo:
  • Daños causados por accidentes domésticos, daños de agua, quemaduras, cortes, animales u otras formas de uso indebido;
  • Daños debidos a negligencias del consumidor o a limpieza o tratamiento de revestimientos inadecuados;
  • Daños en los tejidos causados por la aplicación de productos químicos, detergentes o suavizantes no adecuados o por tratamientos no autorizados por FACYCA.
  • Daños causados por materiales corrosivos, como ácidos o disolventes, tintes, tinta, pintura o líquidos fisiológicos humanos o animales;
  • Daños producidos por la exposición directa a la luz del sol o artificial y/o a fuentes de calor, y condiciones similares, con su consiguientes descoloramiento/resequedad.
  • Daños producidos por el abuso, uso indebido o causas de fuerza mayor.

• El ablandamiento de los rellenos es una consecuencia del uso normal del producto, por lo que las modificaciones de aspecto debido al desgaste o al uso normal de los asientos y respaldos (ablandamiento de las espumas y estirado de un revestimiento). Por lo tanto, éste no se podrá interpretar de ninguna manera como pérdida de consistencia debida a errores de producción, imperfecciones del material, o en todo caso, defecto de conformidad.
• Esta garantía no podrá ser transferible o utilizable por otra persona que no sea el TITULAR de la COMPRA.